Termeni de utilizare

1. Informații generale

Site-ul mieremagica.ro este deținut și administrat de Fantastic Studio SRL, cu sediul social în Bulevardul Dunarii 38, Voluntari, Judetul Ilfov, 077191, Romania. Înregistrată la Oficiul Registrului Comerțului sub Nr. J23/1034/16.02.2023, cod fiscal 47653413, email: contact.mieremagica.ro@gmail.com

Navigarea pe site-ul MiereMagica.ro, urmată de plasarea unei comenzi, reprezintă acceptarea integrală a termenilor și condițiilor de mai jos de către orice client. MiereMagica.ro își rezervă dreptul de a modifica în orice moment conținutul site-ului, precum și termenii și condițiile de utilizare, fără notificare prealabilă. În cazul unor divergențe între MiereMagica.ro și client, se vor aplica termenii și condițiile valabile la momentul plasării comenzii.

2. Definiții

• Utilizator – orice persoană care accesează site-ul mieremagica.ro.
• Client – persoană fizică sau juridică ce plasează o Comandă.
• Produse și Servicii – orice produs sau serviciu menționat în Comandă, care urmează să fie furnizat de Vânzător către Client.
• Comandă – un document electronic care constituie o formă de comunicare între Vânzător și Client, prin care Clientul își exprimă intenția de a achiziționa anumite Produse și Servicii și de a le achita.
• Vânzător – Oferta Mix Online S.R.L., cu sediul în Soseaua Colentina, Nr. 97, Sector 2, Bucuresti 021168, Romania, email: contact.mieremagica.ro@gmail.com.
• Contract – o Comandă confirmată de Vânzător, prin care acesta se obligă să vândă și să livreze Produsele și Serviciile, iar Clientul este de acord să le achiziționeze, să le primească și să efectueze plata acestora.
• Curier – orice persoană juridică sau fizică autorizată care prestează servicii de curierat rapid.

3. Drepturi de proprietate intelectuală

Conținutul site-ului MiereMagica.ro – incluzând imagini, texte, elemente grafice, scripturi, software, drepturi de proiectare, drepturi de model, patente și mărci înregistrate – este proprietatea exclusivă a Fantastic Studio S.R.L. și/sau a furnizorilor săi și este protejat de Legea privind drepturile de autor și drepturile conexe, precum și de legislația privind proprietatea intelectuală și industrială.

Utilizarea fără acordul expres al Oferta Mix Online S.R.L. a oricăror elemente din conținutul site-ului este strict interzisă și poate fi sancționată conform legislației în vigoare.

Fantastic Studio S.R.L. poate oferi, în baza unui acord scris, dreptul de a utiliza un anumit conținut al site-ului MiereMagica.ro. Acest drept este valabil doar pentru conținutul specificat, pe perioada convenită și doar pentru persoana căreia i s-a acordat permisiunea.

4. Exonerarea de răspundere

Fantastic Studio S.R.L. nu garantează că site-ul, serverele pe care este găzduit sau emailurile trimise de la MiereMagica.ro sunt lipsite de viruși sau alte componente dăunătoare. Utilizatorul folosește site-ul pe propriul risc, iar MiereMagica.ro este exonerat de orice răspundere pentru eventualele daune directe sau indirecte cauzate de utilizarea informațiilor de pe site.

MiereMagica.ro nu este responsabil pentru eventualele erori sau omisiuni apărute în redactarea sau prezentarea materialelor.

Fantastic Studio S.R.L. nu își asumă responsabilitatea pentru descrierile produselor furnizate de parteneri sau distribuitori.

Informațiile publicate pe MiereMagica.ro sunt furnizate cu bună-credință. Dacă vreun articol sau conținut încalcă drepturile de autor, utilizatorul este rugat să contacteze echipa la contact.mieremagica.ro@gmail.com pentru remediere.

Opiniile exprimate în secțiunea de blog sau recenzii aparțin exclusiv autorilor și nu implică răspunderea MiereMagica.ro.

MiereMagica.ro își rezervă dreptul de a anula comenzile care conțin erori evidente de preț sau date incorecte.

5. Limitarea accesului la site

Utilizatorii site-ului MiereMagica.ro pot publica comentarii sau sugestii, cu condiția folosirii unui limbaj civilizat. Conținutul ofensator, ilegal, defăimător sau publicitar neautorizat este interzis. MiereMagica.ro nu răspunde pentru daunele cauzate de astfel de acțiuni și își rezervă dreptul de a șterge conținutul necorespunzător.

6. Prelucrarea datelor cu caracter personal

Datele personale colectate (nume, prenume, contact, adresă, date de plată) sunt prelucrate conform legislației și utilizate doar pentru procesarea comenzilor și comunicarea comercială. MiereMagica.ro nu transmite datele către terți fără consimțământul clientului. Cererile de acces sau ștergere se pot trimite la contact.mieremagica.ro@gmail.com.

7. Înregistrarea ca Utilizator

Pentru a crea un cont pe mieremagica.ro, utilizatorii trebuie să folosească o adresă de email validă. Cererile cu date false pot fi respinse. Emailurile pot fi folosite pentru informări, oferte și promoții.

8. Prețul

Toate prețurile afișate pe MiereMagica.ro sunt exprimate în lei (RON) și includ TVA. Costul final include prețul produsului și taxele de livrare, afișate separat.

9. Comanda

Prin plasarea unei comenzi, clientul confirmă corectitudinea datelor introduse. Confirmarea automată pe email nu reprezintă încheierea contractului; acesta se consideră încheiat la momentul expedierii produselor. MiereMagica.ro își rezervă dreptul de a refuza o comandă în caz de suspiciuni de fraudă sau date incomplete.

10. Facturare și Plăți

Factura este emisă de MiereMagica.ro pe baza datelor furnizate de client. Modalități de plată: plata cu cardul sau ramburs (plată la livrare).

11. Garanția

Produsele de pe MiereMagica.ro beneficiază de garanție conform certificatului emis de producător. Garanția se pierde în cazul deteriorărilor mecanice, modificărilor neautorizate sau utilizării necorespunzătoare.

12. Livrarea

Livrarea se face prin curier rapid, în termen de 1–3 zile lucrătoare. Termenul maxim de livrare este 5 zile. Pentru comenzi de peste 250 lei, transportul este gratuit.

13. Politica de Retur

Conform OUG 34/2014, produsele pot fi returnate în 14 zile calendaristice fără motiv. Rambursarea sumei se face în maximum 14 zile de la notificare. Cererile se trimit la contact.mieremagica.ro@gmail.com.

14. Soluționarea Conflictelor

Contractele încheiate prin intermediul site-ului MiereMagica.ro sunt guvernate de legea română. Litigiile se soluționează pe cale amiabilă sau, în caz contrar, de instanțele competente din România.

15. Dispoziții finale

Dacă o clauză din prezentul document devine nulă sau inaplicabilă, restul prevederilor rămân valabile.